Aviso de Privacidad

1) Responsable del tratamiento

MenteRentable (“nosotros” o “la Plataforma”), con domicilio en Libramiento 6, Talpa de Allende, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales en el sitio https://talpa.menterentable.com y en la aplicación móvil relacionada.

Este Aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y, cuando aplique, del Reglamento General de Protección de Datos (UE).

2) Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, alias, correo electrónico, foto/avatar.
• Cuenta y perfil: contraseña cifrada, preferencias, seguidores/seguidos, publicaciones y comentarios.
• Contenido público: negocios enviados al directorio (texto, fotos, dirección), reseñas y galerías.
• Contacto comercial: teléfono, WhatsApp y sitio web que tú decidas publicar en tu ficha.
• Uso y dispositivo: páginas visitadas, IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, zona horaria.
• Ubicación aproximada: solo si otorgas permiso (ver sección 5).
• Soporte: mensajes que nos envíes por email o formularios.

No solicitamos datos sensibles. Por favor, no los envíes en campos abiertos.

3) Fines del tratamiento y bases legales

Fines principales

• Crear y administrar tu cuenta, tu perfil y tus publicaciones.
• Mostrar el directorio comunitario y moderar los envíos.
• Enviar notificaciones sobre tu actividad (p. ej., aprobación de un negocio).
• Mejorar la experiencia, resolver fallas y prevenir abuso o fraude.

Bases legales

• Consentimiento: al registrarte, enviar contenido o habilitar permisos (ubicación, notificaciones).
• Ejecución de contrato: para brindarte el servicio solicitado.
• Interés legítimo: seguridad, métricas de funcionamiento y mejora del servicio.
• Obligación legal: atender requerimientos de autoridad cuando corresponda.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (con efectos hacia el futuro).

4) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias para mantener tu sesión y mejorar el rendimiento. También podemos usar herramientas de analítica y contenido embebido de terceros.

Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si las desactivas, ciertas funciones podrían no operar correctamente.

5) Ubicación y permisos del dispositivo

La app/web puede solicitar acceso a tu ubicación aproximada (GPS/Red) para mostrar rutas o contenido cercano. El permiso es opcional y puedes cambiarlo en los ajustes del sistema. También podremos abrir apps externas (teléfono, WhatsApp, mapas) cuando tú lo elijas.

6) Encargados, transferencias y enlaces

Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados para operar la Plataforma, por ejemplo:

• Servicios de hosting y almacenamiento.
• Proveedores de correo transaccional (p. ej., notificaciones).
• Herramientas de analítica y seguridad.

Estas transferencias se realizan bajo contratos de confidencialidad y, si aplica, con medidas para transferencias internacionales.

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros (p. ej., Google Maps, WhatsApp). El uso de esos servicios se rige por sus propios avisos de privacidad.

7) Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta o sea necesario para los fines descritos. Posteriormente, podremos conservar información mínima durante los plazos de prescripción aplicables para cumplir obligaciones legales o defender derechos.

8) Tus derechos

Derechos ARCO (México)

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escribiendo a [email protected]. Indica tu nombre, medio para responderte y, en su caso, documentación que acredite tu identidad.

Usuarios del EEE (GDPR)

Cuando aplique, también podrás ejercer: portabilidad, restricción, oposición y reclamación ante tu autoridad de control. Nuestra base legal y finalidad se describen en la sección 3.

9) Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.

10) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (cifrado en tránsito, controles de acceso y copias de seguridad). No obstante, ningún sistema es 100% infalible.

11) Cambios al Aviso

Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en este mismo enlace y, si son cambios relevantes, te lo notificaremos por medios razonables.

12) Contacto

Para dudas o para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected] o por correo postal a: Libramiento 6, Talpa de Allende, Jalisco, México.

También puedes consultar nuestros Términos de uso y el Aviso de cookies.