Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación México Mágico es:

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte la experiencia de la aplicación:

Datos que tú proporcionas:

• Nombre y nombre de usuario (username)
• Correo electrónico (para crear tu cuenta)
• Foto de perfil (opcional)
• Biografía, ciudad y estado (opcional)
• Redes sociales: Instagram, Facebook, Twitter (opcional)
• Publicaciones, comentarios y reseñas que crees en la app

Datos generados automáticamente:

• Registro de pueblos mágicos que has visitado
• Calificaciones y fechas de visita
• Interacciones sociales (likes, comentarios, seguimientos)
• Datos de uso de la aplicación (para mejoras técnicas)

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario en la aplicación
• Mostrar tu perfil público a otros viajeros (si tu perfil está configurado como público)
• Registrar y mostrar tus visitas a Pueblos Mágicos
• Calcular tu nivel, puntos y logros dentro del sistema de gamificación
• Permitirte interactuar con la comunidad (publicaciones, comentarios, likes)
• Enviarte notificaciones sobre actividad en tu perfil (nuevos seguidores, likes, comentarios)
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la aplicación
• Generar estadísticas anónimas sobre el uso de la plataforma

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Tu información únicamente puede compartirse en los siguientes casos:

• Con otros usuarios de la app: tu perfil público, publicaciones y estadísticas son visibles para otros usuarios según tu configuración de privacidad
• Por obligación legal: si una autoridad competente lo requiere mediante orden judicial o mandato legal
• Para proteger la seguridad: en casos de fraude, abuso o amenazas a la seguridad de los usuarios

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Contraseñas almacenadas con cifrado bcrypt (nunca en texto plano)
• Comunicación cifrada mediante HTTPS/TLS entre la app y el servidor
• Autenticación mediante tokens seguros (Laravel Sanctum)
• Acceso restringido a la base de datos únicamente al personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas de la información

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla con nadie.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos desde la app o contactándonos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, puedes:

• Editar tu perfil directamente desde la aplicación
• Eliminar tu cuenta desde Configuración → Zona de peligro → Eliminar cuenta
• Enviar una solicitud a: [email protected]

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

No recopilamos ni almacenamos conscientemente información de menores de 13 años. En caso de detectarlo, procederemos a eliminar los datos de inmediato.

La aplicación móvil México Mágico no utiliza cookies de rastreo publicitario.

Utilizamos únicamente:

• Tokens de sesión: almacenados de forma segura en tu dispositivo para mantener tu sesión iniciada
• Almacenamiento local: para guardar preferencias de la app y mejorar la velocidad de carga

No utilizamos herramientas de análisis de terceros como Google Analytics, Facebook Pixel ni similares dentro de la aplicación móvil.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

• Te notificaremos de cambios importantes mediante una notificación en la aplicación
• La fecha de "última actualización" en la parte superior se modificará
• El uso continuado de la aplicación después de los cambios implica la aceptación de la nueva política

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos:

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles para consultas generales y 20 días hábiles para solicitudes de derechos ARCO.